مستشفى هومانيزا CCG

Minha experiência como paciente no hospital Humaniza foi extremamente decepcionante. Sofri negligência por parte da equipe de enfermaria, que além de não administrar corretamente a medicação, tornando minha estadia cada vez mais angustiante e prolongada, me causou uma série de problemas psicológicos. Procedimentos simples e de rotina não eram realizados de maneira correta. O paciente não era prioridade. Tudo foi devidamente reportado ao diretor geral do hospital por diversas vezes, e nada mudou. Não tenho do que reclamar do pronto atendimento, porém o pesadelo começou quando tive que ser internada no local.

Depois de ler os comentários fiquei preocupada com o que eu encontraria no hospital, pois tinha uma cirurgia marcada e não sabia como seria o atendimento. Chegando lá me deparei com uma situação bem diferente, desde a recepção até a cirurgia fui muito bem atendida, me senti em um hotel 5 estrelas, o primeiro atendente ao qual quando eu cheguei que me levou ate a recepção, sempre me explicando e me reiterando sobre o hospital, me ajudando e me esclarecendo nas duvidas. Ao chegar na recepção também muito bem atendida e recepcionada, as enfermeiras de alto nível, educados, humanos e queridos, sem palavras para o atendimento e preocupação comigo e meu procedimento cirúrgico. Do bloco cirúrgico ate o pós operatório sempre com profissionais preocupados e zelando pela minha recuperação e bem estar. Meu agradecimento em especial ao Dr Gonzalo cirurgião ortopedista e traumatologia, excelente profissional sempre preocupado com os pacientes, atencioso, cuidadoso, sempre zelando pelo bem estar dos pacientes, consultei com ele durante o ano passado e este ano e ele sempre buscando meios de me ajudar com o meu problema, sem palavras para este baita profissional, recomendo de olhos fechados este medico incrível.
Finalizo parabenizando o hospital e toda a equipe que o compõe.

Li coisas horríveis aqui nas avaliações, fiquei com medo de entrar pra fazer um exame e ser mal atendida ou pior, errarem o procedimento. Mas o que vi com os meus olhos não foi nada do que tá escrito aqui. Vi colaboradores dedicados, simpáticos, atenciosos.. vi um hospital bem cheio, movimentado mas tudo fluindo normalmente, a final de contas cada funcionário ali é uma pessoa, com sentimentos, necessidades e deveres. PAZ